BOMINDONESIA.COM, BANJARMASIN – Memasuki libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), PAM Bandarmasih pastikan pelayanan dan distribusi air bersih tetap berjalan dengan normal.
Hal tersebut diungkapkan oleh Plh Direktur Utama (Dirut) PAM Bandarmasih, Zulbadi, Selasa (23/12) siang.
Plh Dirut mengatakan, PAM Bandarmasih telah menyiapkan kebutuhan air bagi pelanggan atau pun masyarakat Kota Banjarmasin.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Mulai dari air baku, pengolahan, distribusi, dan pelayanan sudah kita siapkan, untuk pemereataan distribusi kepada seluruh pelanggan,” ujar Plh Dirut.
“Hal ini juga kita lakukan bersamaan untuk mendukung dengan adanya digelarnya momen 5 rajab di Sekumpul, Martapura,” lanjutnya.
Zulbadi mengungkapkan, selama libur nataru pihaknya tidak ada melakukan perubahan pola tekanan distribusi air bersih.
Kendati demikian, pihaknya akan terus melakukan pemantauan agar distribusi air bersih dapat berjalan dengan normal.
“Jadi untuk pola tekanan tidak ada perubahan, namun kita akan tetap menjaga agar kontinuitas dan kuantitas aliran tetap terjaga hingga ke pelanggan,” ungkap Zulbadi.
Disamping itu, papar Zulbadi, pihaknya juga memiliki hotline melalui costumer service, yang selalu siap siaga selama 24 jam penuh, apabila ada sesuatu yang terjadi atau diperlukan terkait hubungan layanan PAM Bandarmasih.
“Kita juga memiliki posko 24 jam, yang dilengkapi dengan petugas lapangan, peralatan, dan sebagainya, untuk mendukung terlaksananya dan terpenuhinya layanan untuk tiga sasaran utama, yakni Kontinuitas, kuantitas, dan kualitas air yang didistribusikan kepada pelanggan,” papar Zulbadi.
Ia juga menuturkan, terkait pelayanan administrasi baik kantor pusat dan juga kantor pembantu, selama libur nataru akan beroperasi seperti biasanya.
“Kita hanya libur ditanggal 25 Desember 2025 dan ditanggal 1 Januari 2026, selain itu kita tetap beroperasi seperti biasanya,” tuturnya.
“Tapi kalau untuk pelayanan teknis, baik itu ada air macet, gangguan distribusi, kebocoran, dan lain sebagainya yang berhubungan dengan pelayanan fisik, akan tetap dilayani selama 24 jam penuh,” pungkasnya.
Editor Hamdani
