BOMINDONESIA.COM, JAKARTA – jumlah penumpang Whoosh tercatat mencapai 20.500 penumpang. Angka tersebut menunjukkan peningkatan sekitar 17% dibandingkan hari biasa yang melayani sekitar 16.000 hingga 18.000 penumpang per hari.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, jumlah ini diperkirakan kembali mendekati angka serupa hari ini, Kamis 29 Mei 2025, dengan prediksi mencapai lebih dari 20 ribu penumpang dalam satu hari.
“Tingginya antusiasme masyarakat terhadap layanan Whoosh selama masa libur panjang menunjukkan kepercayaan publik yang terus tumbuh terhadap moda transportasi cepat, nyaman, dan andal,” ujar Eva.
Untuk perjalanan pada Sabtu 29 Mei 2025 untuk tiket Whoosh keberangkatan dari Stasiun Halim pada pukul 07.25 hingga 10.25 telah habis terjual, Sementara itu, tiket keberangkatan dari Halim pada pukul 11.00 hingga 15.00 telah terjual lebih dari 75%
Masyarakat dihimbau untuk mencari alternatif ketersediaan tiket pada jam keberangkatan lainnya karena masih tersedia sejumlah tiket untuk keberangkatan siang hingga malam hari. Adapun kereta terakhir tersedia hingga pkl 21.25 WIB untuk keberangkatan dari Stasiun Halim.
Untuk memastikan ketersediaan tiket, masyarakat dapat segera melakukan pemesanan tiket melalui kanal online yaitu aplikasi Whoosh, website ticket.kcic.co.id, Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com serta Traveloka, maupun secara offline di loket dan vending machine di stasiun.
Untuk menunjang kenyamanan penumpang selama berada di stasiun, KCIC menghadirkan puluhan tenant yang menjajakan berbagai kebutuhan, mulai dari makanan dan minuman, pakaian, kerajinan lokal, hingga Whoosh Official Merchandise. Kehadiran tenant ini menciptakan suasana stasiun yang lebih hidup dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan bagi para pengguna Whoosh, baik dalam skala UMKM maupun brand nasional.
Selain itu, sebanyak 50 petugas tambahan juga dikerahkan secara mobile untuk memberikan pelayanan langsung kepada penumpang di berbagai titik, khususnya di stasiun-stasiun keberangkatan dan kedatangan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan proses keberangkatan berjalan lancar dan kenyamanan penumpang tetap terjaga, terlebih di tengah lonjakan jumlah pengguna selama masa libur panjang.
Demi kenyamanan dan keselamatan, seluruh penumpang diimbau untuk datang ke stasiun minimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Gate menuju peron akan ditutup 5 menit sebelum waktu keberangkatan.
“Kami mengucapkan terima kasih atas antusiasme masyarakat yang terus mempercayakan Whoosh sebagai pilihan transportasi untuk libur panjang. KCIC akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan dan keselamatan seluruh penumpang.” tutup Eva.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KCIC melalui 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, serta melalui DM dan reply Instagram @keretacepat_id.
